Experiencia: Un cambio

El año pasado, un programa de televisión estuvo en Alicante grabando un documental gráfico sobre las personas sin hogar en España. Algunos de las personas que salieron eran usuarios del CEA que contestaron a preguntas sobre qué eran antes de estar en la calle, cómo se sentían, cómo habían llegado a esa situación y de qué forma lo sobrellevaban.

Hubo una mujer, en Barcelona, que vio el programa y decidió llamar a la cadena en cuestión para que localizasen a uno de los entrevistados. La mujer le ofrecía vivir con ella y su familia, comida y un sueldo a cambio de que trabajase para ellos como “personal de mantenimiento”: pintar paredes, cambiar bombillas, labores de marquetería y demás cosas que se precisasen. Para ello, debería trasladarse a Barcelona, aunque los costes de transporte también correrían a cargo de la familia.

La televisión regresó a Alicante para grabar la historia desde que encontraban de nuevo al hombre hasta que se reunía con la familia en Barcelona, y, Cruz Roja, desde la unidad móvil del CEA fue la encargada de ir al lugar donde el hombre vivía para recogerle.

El hombre vivía en una cueva, así que el equipo le recogió allí, lo llevó al CEA donde se aseó, se le dio ropa y se despidió (parte que no está grabada por mantener el anonimato de los demás usuarios). En la televisión nunca salió que este hombre había pasado momentos tales de carencia que había llegado a estar alimentándose de carne de gato salvaje por no tener nada más a lo que recurrir. Sobre esta práctica, que sé que puede resultar sorprendente a priori (a mi me sorprendió mucho la primera vez que tuve noticias de ella) he de decir que no es tan poco común. Muchos de los usuarios con los que me he encontrado después han confesado hacerlo e incluso tienen “técnicas” de cocina de tratamiento de la carne para que no sea tan dura al comerla. Quizá os preguntéis por qué os cuento esto, “pobres animales”… bueno, lo cuento para invitaros a pensar a qué punto debieron llegar, cuál sería la carencia de alimento para llegar a esos extremos.

Continúo con la experiencia del hombre. Una vez preparado, la unidad móvil lo llevó a Renfe donde cogió el tren hacia su nuevo destino, su nueva vida, o, como él mismo lo denominó, “una gran oportunidad que no dejaría perder”.

Éste hombre, de poco más de 50 años, encontró un nuevo camino. No se puede saber qué llevó a la mujer a llamar a la cadena, no se puede saber por qué él y no otro de los que aparecieron en el programa, lo que sí podemos saber es que, una llamada cambió todo el rumbo de la vida de alguien y, es una experiencia que me gustaría compartir con vosotros. Por eso la dejo aquí. He tratado de buscar el vídeo de la noticia, ya que salió en los informativos, pero ocurrió sobre abril del año pasado y no he dado con él. Si más adelante lo encontrase, lo colgaría.

"Alicante es más pobre"

Manolo Semper escribía en mayo de este año un artículo del que me gustaría rescatar algunas ideas interesantes en relación a la temática del blog. En él exponía que en la ciudad de Alicante se centran varias crisis e incompetencias que han provocado en tres años una duplicación de su tasa de desempleo alcanzando la friolera cifra de 103.000 puestos de trabajo perdidos.

“La lucha por la pobreza es una acción urgente, no sólo un proyecto a largo plazo”, afirma el autor con vehemencia, y es cierto, Alicante cuenta hoy por hoy con más de 400 mil personas por debajo del umbral de pobreza (siempre a tener en cuenta que éstos datos son oscilaciones ya que debido a la complejidad del proceso de cuantificación de las personas de bajo umbral, no pueden ser exactos.)

En 2010 se ejecutaron más de mil embargos y la previsión para 2011 es superar esa cifra. Alicante es una de las ciudades de España líder en viviendas vacías y segundas residencias, así como en personas sin hogar. Este empobrecimiento está originando la reagrupación forzada de las familias y la aparición de numerosos “pisos patera” y, aunque los equipos de intervención social trabajan por disminuir las cifras, los constantes recortes en las políticas sociales y la falta de compromisos políticos que hay desde hace años dificultan la labor siendo, las políticas sociales actuales insuficientes.

Yo, personalmente, no considero que una prestación económica “te resuelva la vida” y no defiendo que se otorguen sin discreción, pero si creo que es muy útil y necesaria como ayuda temporal hasta que cese ese periodo de crisis que vive el individuo sujeto a este tipo de ayudas, por lo que me alarma la forma en la que se otorga y calidad de la gestión, así como los objetivos que se pretenden alcanzar, que son inviables con los medios que ofrecen. Yo defiendo el trabajo social clínico y a la persona como agente activo de sus procesos de desarrollo, pero eso no quita que si en algún momento se precisa una ayuda puntual el profesional que trabaja con ello tenga que estar más pendiente de preguntarse si “hay o no dinero” más que pensar en “si cumple los criterios requeridos para ser beneficiario o no”  Para que os hagáis una idea, la Renta Garantizada de Ciudadanía (una de las prestaciones más comunes) que está orientada a prestar un apoyo económico a los ciudadanos cuando carecen de recursos suficientes para mantener un bienestar mientras se trabaja por favorecer la inserción sociolaboral, en la actualidad tiene un tiempo de dos años hasta su resolución y se otorga tan solo al 1% de personas en situación de vulnerabilidad de la Comunidad Valenciana. Esta prestación se pide “en última instancia”, me parece vergonzoso que haya un tiempo tan prolongado entre la iniciación del trámite y su resolución y que sean tan poco los que puedan acceder a ella por “falta de presupuesto”.

Semper expone en el artículo que no toda la pobreza tiene que ver con la crisis actual, sino que es algo que viene de años anteriores, de la corrupción, del sistema capitalista defendido por políticas públicas conservadoras y por los intereses de empresas particulares. Podéis ampliar estas ideas leyendo el artículo, abajo está el enlace, yo por mi parte, no quiero centrarme tanto en buscar culpables como en plantear la situación, exponer impresiones y que expongáis las vuestras, y debatir posibles soluciones en vistas a la prevención de una situación futura más compleja.

LINK:

http://www.diarioinformacion.com/opinion/2011/05/19/alicante-pobre/1128797.html

La Unidad Movil

Empecé a salir a la calle en la Unidad Móvil haciendo el Programa de Prostitución de Cruz Roja en 2009, luego amplié y empecé a participar el Programa de Acercamiento con Amparo, una trabajadora social sensacional y mi compañera de viaje Alba, otra proyecto de trabajadora social.

Algunos me han preguntado por qué no cuento las experiencias que viví en las salidas. No creo que os interese leer cada una de las experiencias, a veces hacíamos cinco intervenciones y otros días no llegaban ni a dos, pero si me apetece transmitiros algunos momentos.

Algo muy común es ver a personas protegiéndose del frío con mantas o cartones, más en Alicante, donde el invierno es más duro por su proximidad al mar. Recuerdo el caso de dos chicos que estaban debajo de una estructura de hormigón durmiendo. Un usuario nos había dicho dónde estaban y nos pidió que fuésemos, así que nos acercamos. Era un día de invierno muy duro, hacía muchísimo frío y al llegar uno de ellos se levantó a ver qué queríamos, el otro se quedó inmóvil. Recuerdo que pensé en la posibilidad de que hubiese muerto congelado, hacía poco nos habían avisado de que un chico usuario nuestro había muerto así, cuando Amparo me dijo muy seria "mira a ver cómo está" y en mi mente solo oía un "no estés muerto por favor que me da algo". Pensé muy seriamente que el primer chico estaba durmiendo junto a un cadáver, pero no fue así, después de unos segundos muy largos y con intensidad máxima, el segundo chico empezó a reaccionar y, con algo de dificultad, se pudo intervenir.

La mayoría de personas que viven en la calle, que tratan de "esconderse" para protegerse y duerme en las montañas, bajo puentes, sitios poco visibles en general. Recuerdo un caso de unos hombres que vivían debajo de las vías del TRAM de Alicante. Para acceder a ellos tuvimos que bajar por una montaña bastante escarpada y, muy escondidos, ahí estaban. Tenían dos tiendas de campaña rotas y fruta que recogían de la comida que tiran los supermercados (acto que ahora está penado). Uno de ellos estaba enfermo y, aunque guardaban la medicación en una caja, le daba el sol y las condiciones de conservación no eran las más adecuadas. Eran albañiles de profesión y sus edades rondaban los 50-55 años. Nos contaron que un grupo de jóvenes había dado con su sitio y por las noches iban a tirarles piedras, de ahí las tiendas rotas y los pedruscos de 30cm de diámetro que destacaban por "no pertenecer a ese medio". En relación a ésto, nos comentaron que si los chicos seguían lanzando piedras, se tendrían que marchar de ahí porque alguna podría provocar algún accidente grave.

Observando, me llamó la atención cómo habían construido unos "tendederos" donde colgaban los pantalones y mantas por el día para airearlas; cómo habían construido un mini-asentamiento chabolista (había otra zona con un par de colchones viejos y demás "por si encontraban algún amigo que lo necesitase"); la zona de cocinar con una "despensa",... En la intervención se les recomienda que separen más la zona de los desechos y comida de la de dormir (sobre todo la de los desechos) porque pueden atraer distintos animales. Aunque estaba muy bien organizado el lugar, hay una gran falta de higiene y eso es importante para no atraer a las ratas, cucarachas, gusanos y demás insectos. Después de este caso, tuve que desinfectar todo mi cuarto y mi ropa ya que me picaron pulgas que más tarde trasladé a casa, un lío tremendo :)

No siempre se quiere ayuda. Una vez, vimos a un chico en un banco en posición fetal y tapado hasta la boca con una manta. Nos acercamos, era joven, no superaba los 20 años. Presenta signos físicos que hace pensar que consuma algún tipo de droga, y, aunque él lo niegue, sus dientes rotos, desgastados y amarillos y negros, así como su estado físico deteriorado me hizo pensar que, o tiene una notable falta de higiene bucodental o que consume (o ha consumido en el pasado) alguna droga. Su comunicación es cerrada y nos explicíta que lo único que desea de nosotras es el Kit de Emergencia porque el "esta bien" y "no necesita a nadie", así que se le facilita en Kit y se le deja la puerta abierta por si en algún momento cambia de opinión se acerque al CEA. 

Nunca sabes hasta donde puede llegar la capacidad del ser humano. Una pareja de jóvenes se quedaron hace unos años en la calle y se fueron a las montañas a vivir. Un día, el hombre decidió comenzar a salir a recoger palés de madera, puertas y electrodomésticos de los contenedores  cada día para construir una casa-cobertizo donde pudiesen vivir. Poco a poco, fue almacenando material y, se puso manos a la obra. Hoy en día, tienen una casa preciosa "en tierra de nadie" con paredes y suelos de palés desmontados, con motores viejos y placas que la gente tiraba ha construido calefactores y una cocina completa, y lo más maravilloso de todo es que, como regalo a su pareja, el techo de la habitación donde duermen tiene un cristal para poder ver las estrellas de noche y tener luz natural de día.

Este tipo de programas no se llevan a cabo en muchos lugares y creo que es un error. Serían muy útiles, ya que pedir ayuda es una de las cosas que más cuesta, pensad si seríais capaces de ir a Cáritas a pedir alimentos o a la puerta de una Iglesia a decir que estáis en la calle... ¿entrarías en un despacho a decirle a un desconocido que tienes una adicción pensando que lo más probable es que os juzguen? Tener un pequeño equipo de calle que se acerque a ellos es romper en un momento mil barreras entre un mundo y otro, es tender la mano dejando al otro la opción de cogerla o no, pero siempre ofreciendo el respeto que la persona en situación de vulnerabilidad siempre teme. 

Experiencias de un usuario

El otro día fui al CEA, mi centro de prácticas para hacer una visitilla y comentar que estoy escribiendo este blog y que he hecho una web donde aparecerán ellos en fotos y videos. Para mi sorpresa, un par de usuarios me dijeron que les gustaría escribir algo para que yo lo publique aquí y quiero anunciaros, que me siento muy orgullosa de poder hacerlo, así que, en el momento que me entreguen lo escrito os lo comunicaré.

Otro usuario, por su parte, quiso contarme algo que quería que trasladase a vosotros, así que, aquí va:

"Yo me acuerdo cuando tenía un estatus medio-alto y veía a la gente tirada en la calle... La verdad es que pasaba completamente de ellos porque pensaban que eran unos vagos, mamarrachos y drogatas de la vida que estaban así porque querían. Cuando de repente mi vida se torció y me ví como ellos, tirado en la calle... me dí cuenta y empecé a pensar que quizá ellos también tendrían antes una vida como yo... a ver, que no todos! en el centro hay gente que ha elegido así su estilo de vida pero otros...

No se... yo me acuerdo cuando iba con mi coche y si había algún gorrilla ¡me jodía un huevo! Yo siempre pensaba: "mira que tener que darle a este pordiosero una moneda pa' que no me raye el puto coche?" y aunque yo no tenía problema de eso, porque si se me rompía un espejo o algo del coche en media hora tenia el coche arreglado u otro nuevo!, pero al final le daba la moneda. Ahora me he visto en el otro lado del río... y la verdad... es que sólo están pidiendo dinero de forma limpia para no robarte navaja en mano, y, aun así, los rajábamos nosotros a ellos.

Yo he de decirte algo, desde que soy alcohólico, porque yo me lo sigo considerando, he aprendido una lección que de teoría era muy buena, pero la práctica es acojonante: estando arriba, nunca miras al de abajo, pero abajo hay un mundo tremendo que si se observase un poco más... los de arriba también aprenderían. Es como... como un guetto, entre la gente del guetto, que saben que sólo están ellos hay un gran sentimiento de grupo, pero real, no el fingido de los mundos altos de ahora, hay colaboración, solidaridad, hay... mira, yo en mi empresa siempre le decía a mis empleados que para ser buenos tenían que conseguir vender ilusión a la gente, ilusión material y hacerles ver que sin el producto ya no serían tan felices. En este mundo, te aseguro que todo cambia y la ilusión... la ilusión es tan distinta... Yo se que el día que vuelva a ver ya encaminada mi vida de verdad todo habrá cambiado, mis prioridades, mis sueños, mi modo de ver la vida,... pero creo que lo agradeceré y te aseguro que valoro ahora mil veces más las cosas que antes ni pensaba. No se... si ahora me viese mi mujer... no se creería lo que estoy diciendo... ¡jaja! Pero bueno, todo en la vida tiene un por qué, la cosa está en fijarnos y saber mirar más allá de lo que vemos, no? ¡Tú de eso sabrás más! Pero... no se... es que cada vez que me recuerdo como un gallito con el cochazo por la calle sin mirar a esa 'gentuza' que pedía dinero... las vueltas de la vida... aunque lo que viene ahora es peor, a los niños de hoy en día mínimo un Audi A5, ¿que idea de la vida tendrán?".

He de rectificar...

La verdad es que es para mi no es nada agradable escribir lo que voy a decir a continuación, pero temo que una actuación mía (que, por muy buena intención que tuviese al hacerlo, no se si fue la decisión más acertada) pueda llevar a error dentro del funcionamiento del blog. 


He recibido varios mails de personas que me conocen y que siguen el blog pidiéndome que ayude a gente que ellos conocen (y por extensión algunos conozco yo) y, a ver, creé el blog con la única función de acercar un poco las vivencias de gente que normalmente no tenemos en cuenta, contar mis experiencias para de alguna forma, intentar hacer pensar y dejar la puerta abierta a un cambio de mentalidad o una visión un poco más amplia de la vida. 
Cometí el "error", aunque ya digo que fue con toda mi buena intención, de dar una opinión sobre lo que yo haría en el caso que proponía Loli en un comentario, pero jamás imaginé que de dar mi opinión como he hecho muchas veces antes iba a desembocar en recibir correos electrónicos pidiendo apoyo. Espero que comprendáis que me estáis pidiendo que ayude a gente desde mi casa según lo que vosotros sabéis o pensáis y yo no puedo hacer terapias, intervenciones o "salvar" (como algunos decís) a personas que conozcáis, mucho menos vía Internet. Digamos que yo no puedo decirte a ti lo que yo haría para que tú repitas pasos con tu familiar o amigo, piensa que nosotros somos seres dinámicos, tú no controlas lo que la otra persona te va a contestar, y puede desembocar en algún que otro lío.


Después de actuar en el caso que os cuento del chico que quería agredir a mi vecino, digamos que era "joven e inexperta" y quería comerme el mundo, ahora, sigo siendo joven y también inexperta, me quedan muchas cosas en la vida, pero ahí, por muy bueno que fuese el resultado, aprendí los "contra" de intervenir sin una institución o nombre que te respalde, porque si te equivocas, si pasa algo, vas a responder como Diana, una ciudadana sin ningún título más, en cambio, cuando estás trabajando, actúas como Diana, proyecto de Trabajadora Social.


Se que es complicado delimitar donde empieza la profesión y comienza la "simple chica" y tened por seguro que si tengo conocimientos de la zona de la que habláis y de los recursos que existen por ahí puedo guiaros un poco en cuanto a centros que conozca o dar mi opinión, pero no me gustaría que se perdiese la esencia de este espacio y, no me gustaría que pensaseis que voy a "trabajar" con toda persona que encuentro en la calle porque no estoy activa 24h :P 
Estoy enamorada del Trabajo Social, es mi pasión, mi afición, mi trabajo, me encanta y me hace muy feliz, pero también necesito descansar a veces, es PARTE de mi vida, no mi vida entera. Espero que lo entendáis.


Os invito a contar vuestras experiencias, vuestros pensamientos, pero entended que esto es un trabajo de la universidad y que, por mucho que me alegre que queráis ayudar a vuestra familia y amigos, a vuestra gente, no puedo hacer "terapias virtuales", más que nada porque sentiría que haciendo eso estoy "luciéndome yo como Trabajadora Social" y no haciendo el trabajo que pretendía hacer con el blog, acercar éstos dos mundos tan cercanos y, a la vez, tan lejanos.


Espero que lo comprendáis y, gracias a todos ;)

Compartiendo mi felicidad :)

Esta tarde estaba retocando cosas de mi web ( https://sites.google.com/site/proyectoprosite/ ) y he empezado a sonreír como una idiota acordándome de los grandes momentos que viví al llevar a cabo mi proyecto de final de carrera, sonreír por todo lo que me enseñaron los usuarios y colaboraron esa semana, por todo lo que dejaron que les enseñase y se enseñaron entre ellos,  por lo que nos reímos todos. Si, habrán cometido delitos de diferentes niveles, consumirán drogas, dormirán bajo las luces de la ciudad, pero me encanta verles seguir creciendo cada día y me enorgullece pensar que me han dejado formar parte de sus vidas. 

Hoy me han dicho algo sobre mí que me ha hecho reflexionar y me ha alegrado muchísimo, me han dicho que hay gente que hace terapia por hacer y que estudia por estudiar, pero que se nota que yo creo en lo que hago y que con mi pasión es normal que la gente sea capaz de confiar en mi (como profesional), es uno de los mejores piropos que me han dicho nunca, y de verdad, Gracias! :) .  Se que ésta entrada no es nada técnica ni profesional, pero me apetecía muchísimo deciros a todos que estoy orgullosísima de el camino que he elegido en mi vida, estoy super contenta de las decisiones que he tomado y las oportunidades que se me han dado, de los conocimientos que me ha transmitido cada profesional que me he encontrado en el camino, sobre todo Luisa, Ana, Lidia y Silvia, grandes profesionales que me han guiado y toda la gente, que a nivel personal, también han estado a mi lado (por mucho que la vida nos haya distanciado) Gracias. Hoy rádio de felicidad, y quiero compartirlo aquí.

NOTICIA 2007

Hace unos años, en 2007, leí un gran documento sobre personas sin hogar titulado "Personas sin hogar: las noticias no lo cuentan todo". Se publicó en un momento donde muy frecuentemente veíamos noticias sobre jóvenes que habían atacado o quemado a personas mientras dormían en la calle. La víctima con más repercusión, Rosario Endrinal, una mujer de 51 años que murió calcinada viva en un cajero de Barcelona por manos de tres jóvenes, aunque tampoco hemos de irnos tan lejos, un poco más tarde moría aquí en Alicante (en San Vicente del Raspeig) un hombre al que también quemaron dentro de un contenedor de basura, y cerca de la playa, apuñalaban repetidas veces a un chico por tocar música en la calle, sin embargo, estas noticias, desgraciadamente, pasan más desapercibidas. Otro caso del que nadie se hizo eco (la bienvenida de las rebajas era más importante...) fue el de un usuario; murió el año pasado a manos de alguien que decidió darle una brutal paliza y abandonarlo en la calle. Lo encontraron a la mañana siguiente.


Bueno, retomando el tema del artículo, me he tomado la libertad de buscar el documento y rescatarlo para vosotros. Si queréis leerlo directamente de la fuente, os dejo el link ;) Espero que, como siempre, os haga reflexionar.


PERSONAS SIN HOGAR: LAS NOTICIAS NO LO CUENTAN TODO
Personas sin hogar y sin rostro tampoco, reducción de personas a categorías y eufemismos como 'indigente' o 'sin techo', invisibilización de una cifra de muertes muy similar a la de mujeres muertas por la violencia machista, tratamiento muy 'atomizado' y sin denuncia estructural... Estas son algunas de las carencias más frecuentes que presentan las noticias sobre personas sin hogar que publica la prensa española. Esas son las conclusiones del estudio "Las personas sin hogar en la prensa escrita", publicado por la Red Nacional de Entidades que trabajan con Personas sin Hogar. "En ocasiones resulta más elocuente el latido implícito que lo destacado abiertamente por los medios de comunicación social", aclara Íñigo Arranz, autor del documento.

El informe analiza 438 noticias publicadas en 2006 tanto en medios digitales como en medios impresos. De todas ellas, el 31% reflejan actos violentos y el 31% de los agresores a los que se refieren estas informaciones son jóvenes. Otros temas que reciben bastante cobertura son las políticas sociales (30%), los movimientos de iniciativa social (28%) y la información sobre sociología de las personas sin hogar (11%).

Muertes invisibles o invisibilizadas

Las noticias refieren 68 muertes de personas sin hogar a lo largo del año, aunque el autor advierte de que "éstas son sólo las muertes que se contabilizan en prensa, puede haber bastantes más". Y es que, según el documento, las agresiones raramente se denuncian (17%), o bien permanecen en la clandestinidad (35%) y son conocidas posteriormente, o bien salen a la luz pública gracias a la colaboración ciudadana (45%).

Arranz denuncia que estas cifras son 'muy semejantes' a la cifra de mujeres muertas por la violencia machista y sin embargo "cuentan con un espacio informativo infinitamente menor". Además, las pocas que se cuentan, se invisibilizan dando más espacio a la información sobre los agresores que sobre las víctimas o calificándolas de muertes por 'causas naturales'. El autor subraya que "morir en un contenedor o en un banco de frío es también otro tipo de violencia: violencia estructural".

Además, el vocabulario para referirse a estas personas, en ocasiones, las reduce a categorías y eufemismos. 'Sin techo' es la palabra más utilizada en las noticias, aunque también se usan mucho 'sin hogar' e 'indigente' y se inventan nuevas categorías como la de 'mendigo inmigrante'.
Otros aspectos preocupantes que señala el informe son los siguientes:

• La prensa realiza un tratamiento "demasiado individualizado y atomizado" del problema, centrándose en casos puntuales y sin lanzar una reflexión o una denuncia sobre el sistema en general.
• Aunque el colectivo de personas sin hogar está reflejando perfiles cada vez más diversos, como el de jóvenes, mujeres e inmigrantes, el retrato que reflejan los medios es el estereotipado: varón de mediana edad con problemas asociados a las drogas y la salud mental.
• No existe un discurso político y cultural alternativo. Las movilizaciones que se reflejan son acciones puntuales, pero no se observa una fórmula de activismo incorporada al trabajo diario por los derechos de las personas sin hogar.
• La calle sigue siendo un lugar "amplio, blando, difuso y con unos límites poco definidos". Apenas se publican reflexiones sobre escenarios, regiones o el espacio público.

Tras conocer las conclusiones de este documento, la Red Nacional de Entidades que trabajan con Personas sin hogar, se plantea la creación de un observatorio específico sobre la violencia hacia las personas sin hogar y sobre el tratamiento informativo de su situación. También han añadido entre sus retos de futuro la creación de una guía de tratamiento dirigida a las y los comunicadores para tratar de incidir en su trabajo y lograr una cobertura informativa más respetuosa y que refleje la realidad del colectivo.

LINK:
http://www.consumer.es/web/es/solidaridad/proyectos_y_campanas/2007/03/27/161163.php